Questions fréquentes
Tout ce qu’on nous demande
Rangé par moment : avant de se lancer, au moment de payer, après la fête, et pour ce qui touche à vos données.
Comment ça marche
Alexevent, en une phrase ?
Une application qui facilite l’organisation de votre événement : un accompagnement simple, tout se déclenche automatiquement, et le jour J, l’effet Wouah devant celui qu’on célèbre.
Qui fait quoi ?
L’organisateur crée l’événement et invite. Les invités déposent leurs contributions. La star découvre tout le jour J, et pas avant.
Mes invités doivent-ils installer une application ?
Aucune application à télécharger. Tout se passe directement dans le navigateur de votre téléphone, de votre ordinateur ou de votre tablette.
Faut-il créer un compte pour participer ?
Oui, un compte léger : une adresse e-mail et un mot de passe. C’est ce qui permet à chacun de retrouver ses contributions et évite qu’une réponse soit signée du nom de quelqu’un d’autre.
La star peut-elle tomber sur la surprise avant l’heure ?
Non. Tant que l’événement n’est pas ouvert, son adresse ne montre rien du contenu, même à quelqu’un qui aurait le lien.
Ça marche à combien de personnes ?
De 3 participants à plusieurs dizaines de personnes.
Prix et paiement
Combien ça coûte ?
Pendant la phase de lancement, tout est gratuit. Un événement créé aujourd’hui le restera, sans condition. Des limites pourraient apparaître plus tard, et seulement sur les très gros événements.
Mes invités doivent-ils payer quelque chose ?
Jamais. Et s’il y a une option à payer, seul l’organisateur la paie, une seule fois.
Que devient mon événement si je ne paie pas ?
Une fois l’événement créé, il reste accessible et il n’y a rien d’autre à payer. Rien n’est effacé, rien ne se bloque.
Après la fête
Combien de temps la capsule reste-t-elle accessible ?
Elle reste en ligne après l’événement, et la star peut y revenir quand elle veut.
Puis-je emporter le souvenir ailleurs ?
Oui. Les contenus déposés se récupèrent, ils ne sont pas prisonniers du site.
Vie privée et données
Qui voit quoi ?
L’organisateur voit tout, les invités voient ce qui est public, la star ne voit rien avant l’ouverture.
Comment je supprime tout ?
Depuis le compte de l’organisateur, en une action, et l’effacement est réel.
Où sont hébergées les données ?
En Europe. Le site et la base de données sont hébergés en France, les photos et les vidéos en Allemagne. Seul l’envoi des e-mails passe par une API située aux États-Unis : elle reçoit l’adresse du destinataire et le texte du message, le temps de l’acheminer.